La entrevista laboral es
la herramienta de selección de personal por excelencia y permite a ambas
partes, conocer distintos aspectos de interés.
Etapas de la entrevista laboral
1. Caldeamiento
Es la etapa inicial de la entrevista, un encuentro que
requiere preparación, adecuación, sintonía, eliminación de ansiedades que
pueden obstaculizar la tarea. Por esta razón el caldeamiento condiciona el
carácter de la entrevista. Es importante explicar lo que se espera del otro.
La etapa inicial comprende el encuadre y el motivo de la entrevista, es el primer contacto. Luego la información de la posición por cubrir y de la empresa se incluyen al final.
El entrevistador debe mantener el clima, guiando la
entrevista e introduciendo estímulos si lo considera necesario, una vez que ha
dado la oportunidad de expresión y orientación libres, tan sólo condicionado
por el enunciado inicial de los temas o por el motivo de la entrevista.
2. Desarrollo de la entrevista
En esta etapa el evaluador podrá ubicarse en su papel de observador participante centrado más que en el contenido, en el proceso a través del cual el postulante se muestra: cómo presenta temas, cómo resuelve los obstáculos que surgen.
Es importante que el entrevistador cuente con elementos de apoyo que ayuden a manera de disparadores, a fin de explorar las áreas que a priori se ha propuesto considerar (repertorio de preguntas o intervenciones abiertas, poco sugerentes, poco condicionantes, etc.)
El entrevistador debe atender, registra y pensar simultáneamente, investigar cuando surgen dudas, generar hipótesis, atender a los giros no imprevistos, y profundizar, proponer síntesis parciales a fin de cerrar pequeños capítulos.
La tarea del entrevistador es doble: por un lado, necesita ponerse en el lugar del otro, a fin de lograr puntos en común con la reconstrucción de la historia que el entrevistado está proponiendo.
La segunda tarea consiste en construir su propia versión,
a partir del material obtenido, el comportamiento del entrevistado, las
vicisitudes del vínculo que se está estableciendo entre ambos y sus propias
características.
3. Conclusión y cierre
La etapa final de síntesis y devolución podrá ser afrontada si el entrevistador logró obtener una buena cantidad de material coma para resolver dudas y formarse una opinión acerca de las características personales del candidato.
El evaluador retoma su rol activo y brinda información satisfaciendo la curiosidad del postulante dentro de los límites de reserva acordados con el cliente. Las dudas y los interrogantes que el postulante presente acerca del puesto y de la empresa serán aclarados en esta etapa.
Referencias
Cimo, C., Corrales, A.,
Galán, M., Martínez, E., Pacini, A., Quiroga, G., . . . Rodríguez, C. &.
(2002,abril,08). Gestiopolis. Obtenido de
https://www.gestiopolis.com/la-entrevista-laboral/
Comentarios
Publicar un comentario